近些年，AI人工智能發(fā)展迅猛，企業(yè)也在改變傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式、架構(gòu) ，在一些領(lǐng)域、崗位用AI人工智能替代傳統(tǒng)的人工。那么，當企業(yè)在使用這些AI人工智能，必然會對原員工產(chǎn)生影響，企業(yè)是否可以依據(jù)“客觀情況發(fā)生重大變化”對原員工做出安排呢？

我國《勞動合同法》第四十六條第三款規(guī)定，勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)與勞動者協(xié)商未果用人單位可以解除勞動合同。但僅有原勞動部《關(guān)于<勞動法>若干條文的說明》（勞辦發(fā)[1994]289號）第二十六條第三款對“客觀情況”作出了說明：本條中的“客觀情況”指，發(fā)生不可抗力或出現(xiàn)致使勞動合同全部或部分條款無法履行的其他情況，如企業(yè)遷移、被兼并、企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等，并且排除本法第二十七條所列的客觀情況。而伴隨宏觀經(jīng)濟形勢影響、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、人工智能機器發(fā)展等，在實務(wù)中如何界定 “客觀情況發(fā)生重大變化”變得很困難,下面我們一起看一則案例。

2004年6月7日佳佳入職新世界百貨工作，雙方簽訂無固定期限勞動合同，約定其工作崗位為數(shù)據(jù)分析師。為優(yōu)化管理、提高工作效率，新世界在全國各家門店推行ERP系統(tǒng)于2016年2月1日至2017年3月1日全部完成上線。2017年1月6日原告的首席執(zhí)行官召開專題會議，會議記錄記載：“……該系統(tǒng)結(jié)果一年多上線以來趨于穩(wěn)定，目前實現(xiàn)預(yù)期目標，節(jié)省了大量人工處理工作，專職數(shù)據(jù)分析崗位將沒有設(shè)置的必要，營運部工作將調(diào)整為以下幾方面職責(zé)……因此，經(jīng)公司管理層會議決定，根據(jù)業(yè)務(wù)客觀情況調(diào)整，即日起取消營運分析崗位”。期間，新世界百貨多次與佳佳溝通調(diào)崗事宜，但均被佳佳拒絕。2017年5月16日原告向被告發(fā)出《通知函》，依勞動合同法第四十條第(三)項的規(guī)定，決定于該日解除雙方的勞動合同。次月新世界支付佳佳經(jīng)濟補償金277,094元和代通知金27,000元等。（該案例為真實案例，[2017]滬0115民初75518號）

上述案例在仲裁、一審階段的結(jié)果是完全相反的，一審并未支持勞動者的請求。一審法院之所以最終沒有支持勞動者的經(jīng)濟賠償請求，主要是從兩個方面考慮：第一、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，并致使勞動合同無法履行；第二、用人單位和勞動者經(jīng)協(xié)商未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議。對于第二方面較為容易理解，即符合“客觀情況發(fā)生重大變化”的情形下，作為用人單位應(yīng)當履行誠實磋商的義務(wù)，在磋商不成下依據(jù)《勞動合同法》第四十六條規(guī)定給予補償。而第二方面就難為理解，并沒有法律規(guī)定此種情形為“客觀情況發(fā)生重大變化”，那么在這種情況下更多的是法官判斷“客觀情況發(fā)生重大變化”的標準問題。筆者認為，客觀情況是相對于主觀情況而言的，在排除掉主觀情況，其他應(yīng)當屬于客觀情況，AI人工智能替代原員工是否屬于“客觀情況發(fā)生重大變化”可以從三個方面考慮：其一、用人單位不可控制的“客觀情況”，具有合理性。企業(yè)經(jīng)營者使用計算機及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提升經(jīng)營效率和競爭力，運用先進的科技手段摒棄落后的人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等操作模式，是適應(yīng)市場經(jīng)營環(huán)境的變化顯著表現(xiàn)。 其二，重大變化程度性問題。重大變化是一個程度的問題，是相對于一般變化而言的，所謂重大變化就是導(dǎo)致原先簽訂的勞動合同無法繼續(xù)全部或部分履行。其三，普適性。非針對某個特定勞動者。但與此同時也許注意，切勿以所涉人數(shù)作為合法性判斷。如此說來，上述案例中認定為“客觀情況發(fā)生重大變化”也是言之有理的。

那么是不是所有的AI人工智能替代原員工都可以被認定為“客觀情況發(fā)生重大變化”，非常可惜的是現(xiàn)有法律下當然不是。司法實踐中有諸多理解，存在很大不確定性。但可以確定的是，在此種情形的勞動爭議案件中對此更多的舉證責(zé)任在于用人單位。用人單位應(yīng)用“客觀情況發(fā)生重大變化”時，前期工作須扎實完善，客觀性、必要性、合理性，勿盲目。（胡敏）